Note legali

NOTE LEGALI

Spletna Prodaja, Sandra Negro s.p.,

Čokova ulica 1,
6320 Portorož/Portorose,
Slovenija/Slovenia

D.Š.: 63111799

 

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termini e condizioni

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Il fornitore si impegna a fornire al cliente le seguenti informazioni in ogni momento:

  • identità aziendale (ragione sociale e sede legale, numero di registro)
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  • caratteristiche essenziali di beni o servizi (inclusi i servizi e le garanzie post-vendita)
  • disponibilità del prodotto (ogni prodotto o servizio offerto sul sito web dovrebbe essere disponibile entro un tempo ragionevole)
  • condizioni di consegna del prodotto o di prestazione del servizio (modalità, luogo e termine di consegna)
  • tutti i prezzi devono essere determinati in modo chiaro e inequivocabile, deve essere chiaro se includono già tasse e costi di trasporto, metodo di pagamento e consegna, validità temporale dell’offert

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cambi e resi

Diritto di restituzione della merce danneggiata

Il consumatore è tenuto a informare il fornitore entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento del pacco di eventuali prodotti ricevuti erroneamente, quantità errata di prodotti o parti mancanti del prodotto. Reclami successivi sul contenuto dei pacchi o i prodotti non saranno necessariamente riconosciuti.

I beni ricevuti devono essere restituiti integri e nella stessa quantità, a meno che i beni non siano distrutti, danneggiati, smarriti o la loro quantità sia diminuita senza colpa del consumatore.

Ti restituiremo il prezzo di acquisto il prima possibile o entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto presso il nostro indirizzo.